CGV

1. Préambule


Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site lunea-paris.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.


2. Produits


Les robes proposées à la vente sont décrites et présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (ex. couleurs dues à l’affichage sur écran).


3. Prix


Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au prix des articles et sont clairement indiqués avant la validation de la commande.


4. Commande et paiement

  • Commande : Les commandes sont effectuées directement sur le site. Une confirmation sera envoyée par email après validation.
  • Paiement : Le paiement peut être réalisé par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. La commande est expédiée une fois le paiement confirmé.

5. Politique de retour et remboursement

Voir notre Politique de retour et de remboursement


6. Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés.
  • Lunea Paris décline toute responsabilité en cas d’utilisation incorrecte ou détournée des produits.

7. Données personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.


8. Litiges

En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Strasbourg.

Livraison Offerte

Livraison offerte pour toutes les commandes sur notre site.

Paiement Sécurisé

Paiement est 100% sécurisé grâce à notre système de cryptage et de protection des données.

Service Client

Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.